Возврат товара

 

Условия возврата и гарантии

Согласно статье №9 Закона Украины «О защите прав потребителя» Покупатель имеет право вернуть Продавцу товар надлежащего качества в течении 14 дней с даты его получения (покупки) в следующих случаях:

  • товар не подошел;
  • товар не понадобился;
  • не понравился внешний вид товара или его качество.

Требования к возвращаемому товару:

  • без следов установки;
  • сохранен товарный вид, упаковка (не порвана, не заклеена скотчем, без каких-либо надписей ручкой или маркером);
  • наличие документа о покупке (товарный чек, расходная накладная).

В случае возврата товара Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, возврат денег или произвести перезачёт денег в счет следующей покупки.

Для возврата товара Вам необходимо связаться с менеджером интернет-магазина для получения дальнейших инструкций либо же заполнить форму запроса на возврат товара в личном кабинете.

Все товарные позиции из каталога имеют гарантию от производителя сроком от 1 до 12 месяцев. Вся продукция отвечает требованиям ГОСТ и ТУ. Наша компания несет ответственность за качество запчастей.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа. 

Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара. 

 Требования к возвращаемому товару: 

  • товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата; 
  • упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной.